Услуги
Кейсы
+
стать клиентом
Новости
Контакты
Клиенты
Услуги
Блог
Работа в o2
Кейсы
О нас
+7 812 209-13-32
info@o2it.ru
+
стать клиентом

Обзор коробочной версии Битрикс24

Разбираем, в чем разница между коробкой и облаком — основные преимущества и недостатки.
Скачать требования к серверу для коробочной версии Битрикс24

Обзор коробочной версии Битрикс24

Разбираем, в чем разница между коробкой и облаком — основные преимущества и недостатки.
Битрикс24 существует в двух ипостасях: облако - по подписке, коробка - по лицензии для установки программы на сервер компании.

Расскажем, в чем между ними разница и какие возможности дает бизнесу только коробочная версия программы.
Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание
Требования к серверу для коробочной версии Битрикс24

1. Интерфейс коробочной Битрикс24

Для пользователя коробка Битрикс24 выглядит так же, как и облако. Вход в программу доступен через браузер, приложение на компьютер (Mac OS & Windows) или мобильное приложение (Android & iOS). Можно выдавать доступы к системе для конкретных IP, через удаленный рабочий стол или настроить её для использования только в корпоративной сети.

Для администратора доступны дополнительные возможности настройки и доработки. Интерфейс тот же, что и для 1С-Битрикс:Управление сайтом.

*Примечание: коробка Битрикс24 обновляется не автоматически, а вручную.

2. Стоимость коробки Битрикс24

Летом 2020 года стоимость была такой (без учёта сезонных скидок):

3. Достоинства коробки Битрикс24

  • Хранение данных на вашем сервере (или арендованном у провайдера).
  • Высокое быстродействие.
    При должной конфигурации коробка работает быстрее облачной Битрикс24.
  • Гибкие условия настройки прав доступа.
    Вы можете запрещать доступ на любую страницу.
  • Кастомизация интерфейса.
    Портал можно изменить под фирменный стиль, легко скрыть ненужные элементы из меню.
  • Дополнительные модули 1С-Битрикс.
    Можно выбрать подходящие из маркетплейса.
  • Есть доступ к API ядра системы.
    Обращаться к ядру через API проще для разработки бизнес-процессов, чем через REST API.
  • Доработка логики системы.
    Вы можете менять логику Битрикс24 так, как вам нужно.
  • Свои разделы в системе.
    Справочники, страницы, разделы с пользовательским функционалом.

4. Недостатки коробки Битрикс24

  • Цена лицензии.
    Купить лицензию на «помесячной» основе нельзя, а стоимость выше облачной.
  • Хранить данные на своём сервере или сервере хостинг-провайдера бывает не так безопасно, как пользоваться облаком.
  • Цена владения.
    Помимо лицензии придется тратиться на покупку и содержание сервера. Кроме того, коробочная версия требует ручного обновления.
  • Обновления с задержкой. Для коробки Битрикс24 обновления выходят зачастую с задержкой в 1-2 месяца.
  • Нужна установка системы. Если вы покупаете лицензию через нашу компанию, мы устанавливаем Битрикс24 в счет поставки лицензии. Для самостоятельной установки ПО на сервер у нас есть простая инструкция.

5. Что произойдет без продления лицензии

Лицензию коробки раз в год нужно продлевать. Если вы этого не сделаете, возникнут ограничения.

Станут недоступны:

1. Главный модуль
  • не сможете использовать Маркетплейс 1С-Битрикс, Маркетплейс24, Сайты24;
  • не сможете обновлять продукт и получать новые версии;
  • не будет защиты от DDos-атак;
  • не будет приоритетной поддержки от вендора.
2. Модуль REST
  • будут запрещены REST-методы и события, будут доступны лишь входящие веб-хуки;
  • установленные из Маркетплейс24 приложения перестанут работать, в том числе, коннекторы.
3. Облачная телефония (модуль voximplant) перестанет работать, в том числе SIP коннектор.
4. В модуле CRM станет недоступно автозаполнение реквизитов по ИНН.
5. Все открытые линии (модуль imopenlines) перестанут работать, кроме онлайн-чата на сайте.
6. Обеспечение интерактивных приложений (pull) — отключится облачный сервер уведомлений (Push&Pull). Но с этим можно справиться, настроив локальный сервер в BitrixVM/BitrixEnv
7. Весь функционал распознавание лиц (модуль faceid) перестанет работать.
8. Чат-боты (модуль imbot), в том числе Марта, перестанут работать.
9. Облачные сервисы (модуль bitrixcloud) — перестанут работать: облачный бекап, мониторинг сайтов и ускорение загрузки сайта CDN.
10. Модуль каталога (catalog) — отключится BigData: Персонализация.
11. Интернет-магазин (модуль sale) — сервис служб доставки.
12. Конвертер файлов (модуль transformer) — перестанет работать сервис конвертирования файлов.
13. Машинное обучение (модуль ml) перестанет работать скоринг: вероятность успеха для сделок и лидов CRM.

Остальное останется без изменений.

6. Чего не стоит делать с коробкой Битрикс24

Вы имеете прямой доступ к исходному коду ядра системы. Его доработки могут привести к ряду проблем с обновлениями, которые выходят достаточно часто (новые функции, исправление ошибок, устранение уязвимостей). Каждая доработка CRM может стоить вам достаточно дорого в будущем, потому что обновлять систему рано или поздно придётся.

Если же без изменений в Битрикс24 вам никак, то изучите эту информацию:
- универсальные списки (инфоблоки) и бизнес-процессы;
- REST-приложения;
- веб-хуки;
- обработчики событий;
- собственные модули и компоненты;
- отложенные функции;
- на крайний случай JS-скрипты на клиенте.

Антипример: к нам однажды пришел клиент с очень сильно измененной коробкой Битрикс24. Достаточно опытный и известный интегратор выполнял для него работы много лет, но, к сожалению, закрыл всё направление.
Клиент не мог найти по всему рынку подрядчика, потому что:
1. Не было документации. Не знаем уж по каким причинам, но скорее всего из-за экономии или неопытности.
2. В админ-панель не хотелось пускать «кого попало», всё-таки речь о безопасности данных.

Не знаем, нашел ли он подрядчика, но однозначно намучился.
Наши кейсы
Все кейсы
    Требования к серверу для коробочной версии Битрикс24
    Поделитесь статьей в социальных сетях
    Спасибо, что прочтение статьи!

    Если вы собираетесь покупать коробочную версию Битрикс24, то обращайтесь в нашу компанию.

    Звоните: +7 (812) 209-13-32
    Пишите: info@o2it.ru
    Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24
    Константин Башкатов
    Генеральный директор в о2